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细节管理在儿科临床护理管理的效果

2018-04-19 08:53:55 来源网站:免费论文网创业好点子 本文移动端:细节管理在儿科临床护理管理的效果

细节管理在儿科临床护理管理的效果 本文关键词:管理,儿科,临床,护理,细节

细节管理在儿科临床护理管理的效果 本文简介:【摘要】目的探讨细节管理在儿科临床护理管理中的应用效果。方法选取2015年2月—2017年8月在我院儿科接收的患儿108例,随机分为实验组、对照组,对照组对患儿采取常规护理,实验组在此基础之?#32454;?#20104;细节管理,对比两组患儿的临床护理效果。结果实验组患儿的风险事件发生率、护患纠纷发生率以及并发症发生率明显

细节管理在儿科临床护理管理的效果 本文内容:

【摘要】目的探讨细节管理在儿科临床护理管理中的应用效果。方法选取2015年2月—2017年8月在我院儿科接收的患儿108例,随机分为实验组、对照组,对照组对患儿采取常规护理,实验组在此基础之?#32454;?#20104;细节管理,对比两组患儿的临床护理效果。结果实验组患儿的风险事件发生率、护患纠纷发生率以及并发症发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论在儿科临床护理管理当中采取细节管理,不但可以使护理质量和专业技术水平明显提高,同时可以将护理风险降至到最低,使护患纠纷发生率明显降低。

【关键词】细节管理;儿科;临床护理管理;应用效果

儿科临床护理的对象具有多个方面的特殊性,对自身疾病缺乏一定的认知,生理和心理的耐受性较差,自我能动性也相对比较差,这就给儿科护理工作带来较大的难度,同时护理风险相对比较大,极易引发一系列的护理风险事件,从而引发护患纠纷,使护理质量明显降低[1]。根据相关研究表明[2],在儿科临床护理当中采取细节管理能够使治疗效果明显提高,构建一个和谐的护患关系,使并发症的发生率明显降低,进而有效促进患儿的病情恢?#30784;?/p>

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年2月—2017年8月在我院儿科接收的患儿108例,随机分为两组。实验组男性30例,女性24例。年龄在4个月~6岁,平均(4.2±1.1)岁;对照组男性33例,女21例。年龄在6个月~7岁,平均(4.8±1.5)岁。

1.2护理方法

对照组对患儿采取常规护理[3],实验组在此基础之?#32454;?#20104;细节管理。1.2.1构建和谐护患关系在日常护理工作,护士一定要有一个构建和谐护患关系的理念,保持和蔼可亲的态度,给予患儿更多的关怀与帮助。另外,在护理操作期间,护理人?#27605;?#24739;儿父母介绍操作流程、方法以及作用,尽量取得其积极配合,同时对治疗费用一定要透明化,减轻患儿父母的经济负担[4]。1.2.2增强管理流程从临床检查开始,一定全面掌握每一个环节,对交接班护士一定要完成交接工作,做好物品统一摆放,立足细节优化护理流程,成立一个监督小组,定期组织开展会议,分析护理工作潜在的风险,同时制定一个相对应的处理措施。1.2.3增强细节风险管理由于儿科护理工作较为复杂,同时工作量较为繁重,发生错误的几率相对比较大。因此,一定要根据以往的护理经验,总结护理工作的错误环节,提醒护理人员避免发生同样的错误。另外,对患儿床位的变换,一定要及时更新信息,便于医师进行检查核对。除此之外,为患儿使用药物,一定要?#38505;?#26680;对相关信息,如姓名、药品名称以及床位号等,并?#33402;?#23545;病情较重的患儿一定要增强日常护理管理,尤其是节假日以及夜间护理,一定要细心管理,增强安全监督,由于患儿机体免疫力相对比较差,一定要增强消毒意识,有效隔离细菌,进而减少感染病菌的发生率。1.2.4增强素质重视护士的素质培养,不但要培养护士的基础操作,还要结合护理工作发展,了解护理工作的变化,使护士的应变能力明显提高[5]。

1.3观察指标

对比两组患儿的风险事件发生率、护患纠纷发生率以及并发症发生率。

1.4统计学分析

本研究数据资料均应用SPSS23.0软件进行统计学处理,计量资料应用(x-±s)表示?#24739;?#25968;资料采用百分率表示,采用χ2检验进行组间比较。以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

实验组54例,风险事件3例(5.56%),护患纠纷2例(3.70%),并发症5例(9.25%),对照组54例,风险事件5例(9.26%),护患纠纷4例(7.40%),并发症9例(16.67%),实验组患儿的风险事件发生率、护患纠纷发生率以及并发症发生率明显低于对照组(P<0.05)。

3讨论

目前,随着我国社会经济日益发展,人们对医疗服务的要求也越来越高,要求护士不但要具备相对应的专业知识,熟练的操作技能,同时还要对患儿具有耐心和责任心,因为患儿的特殊性,造成护理难度明显增加,同时儿科护士的工作压力非常大,所以,必须要给予相对应的护理干预[6]。首先,提高儿科的临床护理工作效率,凸显儿科的护理工作效果,转变以往的护理理念,增强执行力度,明确掌握患儿父母的需求,制定一个针对性的护理方案,创新护理管理模式,细化日常护理工作流程和评价制度,定期进行?#30142;歟?#24320;展相关培训活动,使自身工作素养明显提升。另外,根据相关研究表明[7],在儿科护理工作当中,细节护理能够改变护士的护理理念,同?#27604;?#38754;落实到日常护理工作当中,可以充分激发护士的工作潜能,使临床护士的工作主动?#38498;?#25928;率日益提高。本文结果显示,实验组患儿的风险事件发生率、护患纠纷发生率以及并发症发生率明显低于对照组(P<0.05),与相关报道相一致[8]。综上所述,在儿科临床护理管理当中采取细节管理,不但可以使护理质量和专业技术水平明显提高,同时可以将护理风险降至到最低,使护患纠纷发生率明显降低。

参考文献

[1]秦彩丽,张?#22909;罰?#39532;燕.细节管理和风险管理在儿科病房中的应用效果观察[J].哈尔滨医药,2017,37(2):171-172.

[2]徐莹.细节管理模式用于儿科门诊静脉输液流程构建中的临床价值研究[J].中国医药导报,2012,9(29):142-144.

[3]万丽.细节护理在儿科护理管理中所产生的影响及应用价值分析[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2016,16(17):241,247.

[4]黄竞竞,于卫华,李志菊,等.细节管理在临床护理管理中的应用研究[J].?#25191;?#25252;理,2007,13(3):244-245.

[5]张秀霞,杨雪飞,刘爱梅,等.细节管理在护理服务质量管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2007,13(11):91-92.

[6]李芷菁,胡晓红,侯晓?#20445;?#31561;.细节服务在住院患者费用清单管理中的应用效果[J].中华?#25191;?#25252;理学杂志,2015,72(1):90.

[7]徐湘,李玉龙,郭朝利.?#20013;?#25913;进与细节管理在护士档案管理中的应用评价[J].中华?#25191;?#25252;理杂志,2010,16(11):1331-1332.

[8]于卫华,黄竞竞,李志菊,等.360度反馈法在医院护理人员绩效考核中的应用[J].护理研究,2008,22(7):636-637.

作者:马庆花

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